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公司配制了售后服務專用車,公司在廣州配制售后專業人員共10名。針對各項項目響應的售后服務時間從接到電話至做出服務反應不超過0.5小時,1小時內有明確的解決方案,并迅速派達公司售后服務專員趕赴現場排除故障。